紡織品貿(mào)易包括國(guó)際貿(mào)易和國(guó)內(nèi)貿(mào)易。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步完善，在國(guó)內(nèi)貿(mào)易中借鑒和遵守國(guó)際貿(mào)易的一般原則已成為業(yè)內(nèi)人士的共識(shí)。在紡織品國(guó)際貿(mào)易中，每筆交易都是按“單”結(jié)算的。一筆生意或一次交易，就是一單買賣。圍繞一次紡織品交易，會(huì)形成一系列的單據(jù)，所以在國(guó)內(nèi)人們習(xí)慣上把紡織品貿(mào)易加工叫做“做單子”，把“簽合同”叫做“落單”，把“續(xù)簽合同”叫做“翻單”，把貿(mào)易加工的控制過程叫做“跟單”。進(jìn)而，也把控制加工過程的人員叫做“跟單員”，把控制紡織廠加工質(zhì)量和過程的人員叫做紡織跟單員，把控制印染廠加工質(zhì)量和過程的人員叫做染整跟單員。與紡織跟單員不同，染整跟單員的主要工作都是在染廠內(nèi)部完成的。染整跟單員的主要工作包括兩個(gè)方面：信息交流和交貨期控制。

01

信息交流

紡織品染整加工的控制過程實(shí)際上也是信息交流的過程，而且信息交流是雙向的。一方面貿(mào)易公司必須通過跟單員把所有關(guān)于紡織品染整加工的要求全面地告訴染廠，作為染廠控制產(chǎn)品加工質(zhì)量的依據(jù)。另一方面，在紡織品染整加工過程中，總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，比如色差問題、手感問題、包裝的匹長(zhǎng)問題等等，都需要跟單員及時(shí)向貿(mào)易公司匯報(bào)，以期得到公司新的指示，適當(dāng)調(diào)整紡織品在后續(xù)加工中的控制重點(diǎn)。

不難看出，紡織品染整跟單過程就是一個(gè)信息雙向交流的過程。在這個(gè)過程中，跟單員對(duì)已掌握信息的處理能力可以充分反映跟單員的基本業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，跟單員業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)才能逐漸提高，正是開設(shè)本門課程的主要目的。在學(xué)習(xí)過程中，充分運(yùn)用已經(jīng)掌握的專業(yè)知識(shí)，可以提高學(xué)習(xí)效率。對(duì)于那些不是染整技術(shù)專業(yè)畢業(yè)的從業(yè)人員來說，只要在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真思考，努力實(shí)踐，也可以收到良好的學(xué)習(xí)效果。

02

交貨期控制

在外貿(mào)紡織品染整加工過程中，交貨期控制有時(shí)顯得比質(zhì)量控制還要重要。實(shí)際上交貨期是紡織品加工方關(guān)于交貨期限的鄭重承諾。交貨期的延遲實(shí)際上是一種嚴(yán)重的違約形式。已經(jīng)向客戶做出的鄭重承諾被更改，就是不守信用的具體表現(xiàn)。國(guó)內(nèi)的許多供應(yīng)商目前仍有這樣的認(rèn)識(shí)：為了充分保證產(chǎn)品質(zhì)量而延遲交貨期，是一種對(duì)客戶負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。實(shí)際上這種想法具有明顯的片面性。既然外貿(mào)公司與國(guó)外客戶簽訂了合同，那么合同中所有條款都是雙方必須遵守的。交貨期延遲可能引起外貿(mào)公司的客戶無法滿足其下家關(guān)于交貨期的要求。由此產(chǎn)生的惡性循環(huán)，最后只能導(dǎo)致空運(yùn)或者交納違約金等一系列不良后果的發(fā)生。國(guó)內(nèi)貿(mào)易公司本想通過做單子獲取比較微薄的利潤(rùn)，但由于交貨期控制不力，可能導(dǎo)致最終的巨額賠款?？傊?，無論是國(guó)內(nèi)貿(mào)易，還是國(guó)際貿(mào)易，嚴(yán)格保證交貨期，是不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)加工量的前提。

03

染整跟單流程

染整跟單員在染廠內(nèi)部的工作內(nèi)容，決定了染整跟單的基本流程。跟單員的主要工作內(nèi)容包括選擇業(yè)務(wù)員、坯布入庫(kù)、點(diǎn)色排缸、顏色控制、米數(shù)控制、手感控制、厚度控制、檢驗(yàn)與包裝控制、成品出庫(kù)和產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量控制等十個(gè)方面。上述各環(huán)節(jié)的控制，基本上是按照紡織品染整跟單的流程排列的。跟單員在控制上述十個(gè)問題的同時(shí)，還要負(fù)責(zé)與染廠生產(chǎn)部門、技術(shù)部門、后勤服務(wù)部門和其他部門進(jìn)行必要的聯(lián)系。

1.  壞布入庫(kù)

根據(jù)訂單數(shù)量，策劃坯布數(shù)量。坯布被運(yùn)送到染廠后應(yīng)及時(shí)安排進(jìn)倉(cāng)。進(jìn)倉(cāng)時(shí)點(diǎn)清匹數(shù)，查驗(yàn)坯布碼單，分清批號(hào)，統(tǒng)計(jì)總米數(shù)，向染廠庫(kù)管員索要坯布入庫(kù)單，這些是染整跟單員的職責(zé)。坯布入庫(kù)以后，染整跟單員必須做到五查看。

①查看坯布堆放高度

坯布堆放高度過高，若堆放時(shí)間過長(zhǎng)，底層坯布受壓變形，容易造成坯布退卷困難并形成織物內(nèi)應(yīng)力，影響織物前處理。

②查看倉(cāng)庫(kù)防雨防曬效果

若倉(cāng)庫(kù)防雨防曬效果不好，容易使織物淋雨或曝曬，造成坯布發(fā)霉或氨綸斷裂，使織物無法進(jìn)行正常的染整加工。

③查看坯布堆放處地面鋪墊情況

若坯布直接堆放在地面上，容易受潮或遭受老鼠嗑咬。有些化纖產(chǎn)品雖不怕受潮，但沾污過多泥跡，容易影響淺色織物布面清潔程度。

④查看坯布堆放處周圍有無相同或類似坯布堆放

若有相同或類似坯布堆放，容易因布堆坍塌造成混批現(xiàn)象，易導(dǎo)致坯布備缸時(shí)拿錯(cuò)坯布的現(xiàn)象。

⑤查看坯布堆放標(biāo)識(shí)

用小黑板、在坯布上寫粉筆字或其他方法給不同客戶或不同批號(hào)的坯布作出明顯記號(hào)，以示區(qū)別，避免混淆。

2.  點(diǎn)色排缸

憑坯布入庫(kù)單到生產(chǎn)管理部門安排生產(chǎn)計(jì)劃，提出明確的質(zhì)量要求，把每種顏色的加工數(shù)量明確地通知染廠的生產(chǎn)管理部門，這樣的過程叫做點(diǎn)色。生產(chǎn)管理部門的值班人員根據(jù)客戶來樣的顏色特點(diǎn)和染廠的設(shè)備特點(diǎn)安排生產(chǎn)計(jì)劃，這個(gè)過程叫做排缸。點(diǎn)色排缸是紡織品染整加工的開端。良好的開端對(duì)于一單紡織品的正常加工至關(guān)重要。生產(chǎn)計(jì)劃可以全部安排下去，但是第一缸織物的出缸時(shí)間必須掌握。及時(shí)掌握第一缸產(chǎn)品的顏色準(zhǔn)確性、染色質(zhì)量、布面織造質(zhì)量，對(duì)于控制這一單的產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。發(fā)現(xiàn)重大問題，及時(shí)向外貿(mào)公司匯報(bào)，是保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提。出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí)隱瞞不報(bào)或者猶豫不決，后患無窮。重大質(zhì)量問題主要包括坯布質(zhì)量嚴(yán)重不合格、染色質(zhì)量嚴(yán)重不合格等。

3.  顏色控制

確認(rèn)技術(shù)部門小樣染色的顏色準(zhǔn)確性，檢驗(yàn)生產(chǎn)車間的顏色準(zhǔn)確性，確認(rèn)色差和不合格產(chǎn)品，提出回修建議，并檢驗(yàn)回修產(chǎn)品的顏色，這些工作是染整跟單員顏色控制的主要任務(wù)。檢驗(yàn)頭尾色差、左中右色差、管差、匹差、缸差等色差，是顏色控制的關(guān)鍵?；?yàn)室打樣顏色的準(zhǔn)確性、染色車間顏色控制的準(zhǔn)確性、定型車間顏色控制的準(zhǔn)確性，構(gòu)成了跟單員顏色控制過程的主要內(nèi)容。把色差控制在滿足客戶要求的范圍之內(nèi)，是顏色控制的核心問題。

4.  米數(shù)控制

核對(duì)每種顏色的成品入庫(kù)數(shù)量，及時(shí)補(bǔ)充不足部分。對(duì)于米數(shù)相差很少的顏色，染整跟單員必須及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管，根據(jù)上級(jí)的處理意見決定顏色的補(bǔ)充數(shù)量。對(duì)于客戶提出的臨時(shí)追加數(shù)量，應(yīng)與生產(chǎn)主管部門及時(shí)匯報(bào)，努力爭(zhēng)取得到生產(chǎn)主管部門的幫助。了解織物的經(jīng)向縮率，是安排染色數(shù)量的前提。

5.  手感與彈性控制

根據(jù)客戶確認(rèn)的手感樣，與染廠技術(shù)主管交流，向其請(qǐng)教和確認(rèn)影響手感的主要工序和主要參數(shù)，把足夠大的手感樣留在技術(shù)部門，并經(jīng)常檢驗(yàn)或抽查經(jīng)各工序加工后的產(chǎn)品手感?？椢锏氖指锌刂票容^復(fù)雜，柔軟與硬挺、懸垂與飄逸、輕薄與厚重都是相對(duì)織物來樣而言的?？椢锏膹椥园▋蓚€(gè)方面，一方面是由彈性纖維產(chǎn)生的彈性，這種彈性可以通過數(shù)據(jù)測(cè)量。另一方面是指非彈力織物的回彈性，通常是指檢驗(yàn)織物手感時(shí)，織物在作用外力消失后恢復(fù)到原來狀態(tài)的能力。

6.  厚度與門幅控制

嚴(yán)格地說，控制紡織品單位面積上所具有的纖維的質(zhì)量，也就是染廠中經(jīng)常說的織物的“克重量”，就是織物的厚度控制?？椢锏暮穸瓤刂婆c織物的手感控制聯(lián)系密切。在控制織物厚度和手感過程中，往往與控制織物門幅、縮率、彈性和平整程度都有連帶關(guān)系。彈性與手感控制和厚度與門幅控制實(shí)際上是整理工序的品質(zhì)控制的主要內(nèi)容。在紡織品顏色控制結(jié)束以后，織物的彈性、手感、門幅、厚度的控制對(duì)于有效地控制產(chǎn)品品質(zhì)具有重要意義。

7.  檢驗(yàn)與包裝控制

次品控制是通過織物外觀疵點(diǎn)檢驗(yàn)完成的。把染整次品和織造次品全部檢驗(yàn)出來，及時(shí)補(bǔ)充數(shù)量或安排返工和回修，是次品控制的主要內(nèi)容。通過檢驗(yàn)完成次品控制，也就同時(shí)完成了成品數(shù)量控制。把客戶的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)明確地通知染廠，并在檢驗(yàn)過程中實(shí)施，與染廠和外貿(mào)公司及時(shí)溝通檢驗(yàn)過程中出現(xiàn)的問題，是檢驗(yàn)控制的主要內(nèi)容之一。檢驗(yàn)內(nèi)容所包括的顏色、門幅、手感、厚度、緯斜、染整疵點(diǎn)和織造疵點(diǎn)等項(xiàng)目，可以通過人工判斷來完成。跟單員必須積極為第三方提供產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量檢驗(yàn)樣品，接受和協(xié)助第三方檢驗(yàn)，把檢驗(yàn)內(nèi)容及時(shí)反饋給染廠和貿(mào)易公司。包裝之前選取客戶所需的船樣，是跟單員的主要任務(wù)之一。確定包裝材料和包裝方式，確認(rèn)各種包裝嘜頭和標(biāo)識(shí)，確認(rèn)包裝長(zhǎng)度和外形尺寸，確認(rèn)碼單和貨物的總體積，是包裝控制的主要內(nèi)容。及時(shí)向貿(mào)易公司傳遞相關(guān)包裝信息，對(duì)于貿(mào)易公司或船務(wù)代理公司預(yù)定船艙或聯(lián)系集裝箱非常重要。為集裝箱卡車司機(jī)說明公司地址并指明道路，是跟單員的職責(zé)之一。監(jiān)督裝箱過程，清點(diǎn)裝箱數(shù)量，也是跟單員必須完成的任務(wù)。

8.  業(yè)務(wù)員選擇

在染廠業(yè)務(wù)部門選擇一名愿意為貿(mào)易公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的業(yè)務(wù)員，是跟單員確認(rèn)染廠進(jìn)行紡織品加工以后的第一件事情。通過業(yè)務(wù)員可以了解染廠基本情況，跟單員可以通過業(yè)務(wù)員向染廠內(nèi)有關(guān)部門提出合理要求，業(yè)務(wù)員可以協(xié)助跟單員辦理各種票據(jù)，為跟單員提供有關(guān)信息等等。如果跟單員無法及時(shí)選擇染廠業(yè)務(wù)員，也可以接受由染廠業(yè)務(wù)主管推薦的業(yè)務(wù)員。總之，選擇一個(gè)好的業(yè)務(wù)員可以極大地提高工作效率。

9.  成品出庫(kù)

成品出庫(kù)時(shí)跟單員需要向庫(kù)管員說明需出庫(kù)紡織品的顏色和匹數(shù)。庫(kù)管員根據(jù)碼單核算總米數(shù)后會(huì)給跟單員開出成品出庫(kù)單。跟單員應(yīng)按照出庫(kù)單的米數(shù)到財(cái)務(wù)部交納染費(fèi)后憑提貨單辦理成品出庫(kù)。當(dāng)然上述過程也可以通過業(yè)務(wù)員辦理。貿(mào)易公司也可以通過業(yè)務(wù)員的擔(dān)保在規(guī)定日期前交納染費(fèi)而提前辦理成品出庫(kù)手續(xù)。交納染整加工費(fèi)和開具增值稅發(fā)票是跟單員與染廠財(cái)務(wù)部門發(fā)生業(yè)務(wù)往來的主要原因。交納染費(fèi)時(shí)，既可以是現(xiàn)金，也可以是匯票或支票。向財(cái)務(wù)部門索要該染廠的開戶銀行和基本賬號(hào)是制作現(xiàn)金支票和匯票的基本要求。攜帶匯票時(shí)嚴(yán)禁折疊、劃傷和破損。在索要增值稅發(fā)票時(shí)，要按染廠財(cái)務(wù)部門的要求，主動(dòng)提供本公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本和稅務(wù)登記證等證件的原件或復(fù)印件。

10.  內(nèi)在品質(zhì)控制

內(nèi)在品質(zhì)控制往往需要第三方檢驗(yàn)來驗(yàn)證，主要包括紡織品加工的染色牢度、收縮率、強(qiáng)力和生態(tài)性。染廠也可以出具常規(guī)項(xiàng)目的檢驗(yàn)報(bào)告，以供貿(mào)易公司參考。特殊項(xiàng)目的檢驗(yàn)，特別是當(dāng)客戶提出按照生態(tài)紡織品要求檢驗(yàn)時(shí)，外貿(mào)公司必須出具第三方檢驗(yàn)報(bào)告。所謂第三方，就是獨(dú)立于外貿(mào)公司和染廠以外的組織。在外貿(mào)產(chǎn)品加工過程中，染廠和外貿(mào)公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來，外貿(mào)公司和國(guó)內(nèi)外客戶發(fā)生業(yè)務(wù)往來。具有資質(zhì)的專業(yè)檢測(cè)公司，對(duì)于上述各個(gè)方面來說都是獨(dú)立的第三方。所以說，第三方檢驗(yàn)更具有公正性和客觀性。染廠檢驗(yàn)報(bào)告只能供貿(mào)易公司參考，對(duì)于貿(mào)易公司，特別是貿(mào)易公司的客戶來說，其檢驗(yàn)結(jié)果不具有客觀的公正性。關(guān)于這一點(diǎn)需要跟單員在跟單過程中引起特別的注意。

目前一些具有資質(zhì)的專業(yè)檢驗(yàn)公司數(shù)量逐漸增多，這些專業(yè)的檢驗(yàn)公司也被業(yè)內(nèi)人士稱為檢品公司。這些公司不僅負(fù)責(zé)客戶的來樣檢驗(yàn)，還可以受客戶的委托直接到貿(mào)易公司指定的染廠進(jìn)行確認(rèn)，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行委托檢驗(yàn)。在上述過程中，跟單員必須做好接待工作，提供良好的服務(wù)和支持。必要時(shí)，跟單員可以要求染廠提供相關(guān)的協(xié)作和支持。